通販主体の営業です

　横浜中央卸売市場南部市場内にございました有限会社浜田園は2005年9月より、下記住所に移転し、主に通信販売で営業しております。
　不定休でもあり、電話（留守電を含む）／FAX／e-mailでの受付が主体となります。
　原則として受付当日を含めて3日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況等によっては到着までに5日~7日程かかる場合がございます。 利用日の決まっているものなどは、1週間~10日程度の余裕を見てご注文を頂きたく、お願いします。特に、土、日、祝日には小口様向けのクリックポストでの出荷ができないことがありますので、併せてご了承ください。

　煎茶／抹茶等の個人様向け通販も基本的にはこちらに準じて対応いたしますので、ご希望があればご相談ください。　
　店頭での受渡しも可能な範囲で行っておりますが、店内ショッピングができる通常店舗ではありませんので、必ず事前にご連絡をお願いします （受け渡し日時の調整をしますので、実際に受け取りに来る方からのご連絡を期待します）。

　お支払いは原則として商品到着後の振込となりますが、顧客登録をさせていただく為、当店実績の確認できない新規のお客さまに関しましては代金引換による宅配便配送 もしくは前払とさせていただく場合もございますので、よろしくご了承ください。

　2016年7月以降は、振込手数料をご負担いただく形に変更させて頂いています。
　また、2022年7月よりは税込み価格に表示を変更させていただいています。
　併せてご了承下さい。

10月よりクリックポストが値上げになります。

　宅配の送料は徐々に上昇しており、少量購入時のご負担が大きくなることから、 郵便受けへの投げ込み配送であるクリックポストのご活用もお勧めしております。
　10月から規定が変更となり値上げとなってしまいますが、厚さ制限が若干緩和されます。A4サイズ／厚さ3cm程度までの箱に入る総重量2kg未満の物が基本で、事故保証がありません。郵便局の配達完了記録を以てご請求の対象とさせていただいています。
　この点に御留意頂く必要がありますがこれまでに紛失事故は発生しておりません。
　今後は日本全国 280円（税込）で対応させて頂きます。
　抹茶はスタンドパックでの配送が対応可能です。外袋の関係で1送付400~500g程度までとなります。 ご了承の上、併せてご検討ください。

低価格帯のお茶について

　先にお知らせした通り、昨今のインバウンド関連での抹茶の需要増加によって品不足が顕著となったことから、 業務用抹茶を除く抹茶全銘柄を2025年10月より2割強値上げさせていただきました。 これによって当面は突然の販売終了はないと考えますが、抹茶に仕上げるための茶臼の稼働調整が難しくなっており、 タイミングによっては従来よりもお届けまでに時間が掛かることが想定されます。 お茶会等での使用日の決まっているやや纏まった量のご注文は、 安全のために使用日の10日ほど前にいただけると幸いです。
　また、基本的に配送は準備でき次第順次となりますので、10日以上先の送付日指定等はご遠慮いただきたく、ご協力のほどお願いいたします。

　なお、このような状況の為、従来と同程度のご注文は問題ありませんが、急な大量注文、特に新規のお客様のご注文に関しましては、 期日や量をご相談させていただくこともありますので、併せてご了承ください。

　さて、次に煎茶その他ですが、抹茶の原材料である碾茶への生産移行が増加した関係で煎茶等にも順次品不足の影響が及んでおり、 特に低価格帯のお茶に皺寄せが発生しております。 定番の宇治雁ヶ音、玉露芽茶に関しましてはある程度の確保はできておりますが、 お徳用のほうじ茶、ほうじ粉、ティーバッグ等の安定供給が困難になりつつあります。
　現在、以下の品につきましては確保できている物は従来価格でご提供できますが、品のご提供自体を含めて次のご提供価格の見通しが立てられない状況です。
　　　ほうじ粉茶　　　現行価格　　870円／kg
　　　徳用ほうじ茶　　現行価格　1,350円／kg
　　　高級ほうじ茶　　現行価格　2,600円／kg
　また、以下の品につきましては欠品となり、近似品を確保しておりましたが、さらに値上げとなる見込みです。
　　　緑茶ティーバッグ（5g x 200） 代替品（2,320円）→3,050円（予定）
　今後も状況は変わる恐れがあります。価格、提供時期、分量を含め、早めにご相談いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

ゆうちょペイ／はまペイが終了します。

　ゆうちょ銀行のゆうちょペイは請求書払いで使用できるので登録をしておりましたが、2026年12月20日を以てサービスが終了となります。 横浜銀行のはまペイ等も同様です。
　12月以降の出荷からは振替用紙にQRコードの印字を停止いたしますので、よろしくご了承ください。
　なお、ゆうちょダイレクト他、各種銀行からのインターネットバンキングのサービスは従来通りに利用可能です。給与受領講座になっている場合など、振込手数料無料などの優遇もございますので、ご利用銀行にご確認の上、そちらのご利用もご検討ください。

ご家庭でのお抹茶の保管について

　抹茶は正しい取り扱いをすることで、長期間その品質を保つことができます。お抹茶の取り扱いについて確認されることが多くなりましたので、 こちらでも簡単にご紹介します。
　賞味期限は「未開封」でのものになりますので、まずその点を十分にご理解ください。
　正式な科学的データがあるわけではありませんが、弊社の考える注意点等をまとめたものや 100円ショップのシーラーのご紹介もしておりますので、ご興味があればご覧ください。

（2025.04.11 補足更新）

過去のイベント等に関するお願い

　インターネット上、特にコピーサイトに、過去のイベントで使用したチラシや価格表の元ファイルが残っており、検索サイトでの検索で直接表示されてしまうケースがあります。大変申し訳ないことに、それらの中には、現在、行っていない特別なサービスが記載されている可能性があり、また、単年度で配付したものであるために年度表示が含まれていないケースも含まれます。
　弊社でもそれらのファイルの削除等の対応は進めておりますが、こちらのトップページからリンクされていないファイルにつきましては古い物である可能性がありますので、特別なサービスに関しましては御注文時に現在も実施しているかを御確認いただきたくお願いいたします。
　これら過去のチラシ等に関しましては、ファイル名や日付けの曜日が本年の物と異なることで識別も可能かと思われますので、お手数ではありますが、ご了承いただきたく、深くお願いいたします。