ようこそアーバンホテルマルコー札幌へ

≪チェックイン前≫

Q. 早めにチェックインできますか？

A．お部屋の準備の都合上、チェックインのお時間はPM13：00からとさせていただいております。
なお、チェックイン時間前から、お荷物・お車はお預かりしておりますので、フロントにてお申し付けくださいませ。また、チェックアウト後のお荷物も、ご出発当日に限りお預かりさせて頂いております。

Q．客室にアメニティーは有りますか？

A．はい、ご用意しております。歯ブラシ・髭剃り・リンスインシャンプー・ボディーソープ・タオル・バスタオル・浴衣等のご用意をしております。

Q．シングルの部屋に2名泊まりたいのですが…

A．申し訳ございませんが、シングルルームのご利用は1室1名様のみとさせていただいております。なお、追加料金等でダブルのご利用も可能です。

≪滞在中≫

Q．ホテルの近くにコンビにはありかすか？

A．はい。徒歩1～２数分に（ローソン）ございます。

Q．門限はありますか？

A．とくに門限はございません。お出かけの際には、ルームキーをご携帯下さい。

Q．来客があるので部屋まで案内してほしいのですが…

A．恐れ入りますが、ご面会はすべてロビーにてお願いしております。あらかじめご了承ください。なお、追加料金等で入室も可能です。

Q．お部屋でインターネットは使えますか？

A．はい。全室で高速インターネット回線を無料でご利用になれます。PC/LANカード、ケーブルはお客様にてご用意ください。