新型コロナウィルス感染症に関わる対応について

ヒュッテみさやまでは新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、予約人数の制限などの感染予防策を施した縮小営業をしております。内容としては、長野県の「安心なお店認証制度」の登録施設としての基準を満たすことを念頭に置いて、検討・対策をしております。宿泊のご予約・喫茶店の利用にあたっては、以下の内容を事前に確認していただきますようお願いいたします。
       
全てのお客様へ

・八島湿原へのご出発の前に、発熱・倦怠感・風邪の症状など体調不良が認められる場合には、ご旅行の中止をお願いいたします。
・当館のご利用時は、マスクを着用し、入館時のアルコール消毒、小まめな手洗い、従業員と他のお客様とのソーシャルディスタンス(1-2m)の確保にご協力をお願いいたします。

   
施設・従業員の感染拡大防止対策について

・共有設備(ホール・トイレなど)、お客様が頻繁に手を触れる場所は定期的な清掃・アルコール消毒を行っております。
・入り口・施設内・テーブル・トイレなど複数の場所にアルコール消毒液を設置してございます。
・食事・喫茶テーブルの座席は1テーブル2席を基本として、間隔をあけて設置しております。
・館内の共有スペースは悪天候の場合を除き、常時窓を開けて換気を行っております。
・従業員は毎朝検温を行い、発熱や体調不良が見られた場合には勤務を行いません。
 ※体調の管理には万全を期しておりますが、上記のような場合には喫茶営業を休止させて頂く場合がございます。
・従業員は全員がマスクを着用して接客にあたっております。


営業にあたり、以下のガイドラインを参考・遵守しております。
宿泊に関わるガイドライン 「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」(日本旅館協会等)
 URL http://www.ryokan.or.jp/top/news/detail/298
・飲食に関わるガイドライン 「外食業の事業継続のためのガイドライン」(日本フードサービス協会)
 URL https://www.maff.go.jp/j/saigai/n_coronavirus/attach/pdf/ncv_guideline-29.pdf

宿泊予約をご検討中のお客様へ
宿泊営業においては、各部屋と館内が密になることを避けるために、宿泊人数を最大10名程度制限しております。
受入れの基準としては
1、6畳間に2人程度を目安として、各部屋が密にならない受入れ方法の徹底。
2、食事の際に各グループ間の距離がきちんと距離を保てることを目安として、受入れ組数を制限。
としております。

また、チェックイン時には、体温・体調の確認を実施しており、発熱などの異常が見られた場合には
保健所の指示にしたがって行動していただきますので、ご協力お願いいたします。

ご宿泊予約をいただいたお客様には以下の「宿泊利用の手引き」に沿った形で、当日のご旅行をしていただいております。
これから宿泊予約をご検討中の方もご一読頂ければ幸いです。
ヒュッテみさやま 「宿泊利用の手引き」


喫茶店をご利用のお客様へ
喫茶営業においては、各テーブルの座席数を減らし、お客様と従業員、及びお客様同士の接触を出来るだけ減らすための対策を行います。
状況により、入店制限や一時休店などを行う場合もございますので、どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

・発熱や咳など異常が認められる場合は来店しないこと。
・できる限り混雑する時間帯を避けること。(ヒュッテみさやまはお昼時11時―13時半頃が混雑しやすいです)
・大人数での会食を避けること。
・店が席の配置や食事の提供方法を制限することに協力すること。
・食事の前に手洗い・消毒をすること。
・咳エチケットを守ること。会話の声は控えめにし、大声に繋がりやすい大量の飲酒を避けること。
・食事中以外はマスクを着用すること。

【10名様以上の団体様へ】
 団体での利用をご検討の方は、事前に人数や注文内容をご相談下さい。
 状況により、ご利用を承ることが出来ない場合もございます。
 また、団体様は館内トイレの使用はできません。
 公衆トイレの利用となりますのでご承知ください。

【ご休憩のみの利用について】
 ヒュッテ前の広場、及び喫茶席における休憩のみの利用について、混雑時はご遠慮ください。
 特に団体様は混雑の有無にかかわらず、当店の管理地内での休憩をお断りする場合がございます。